Pubet-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি — সব কিছু বাংলায়, সরাসরি।
পুরো দলিল পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় জেনে নিন — সহজ কথায়।
Pubet শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — শুধু হ্যাশ রাখা হয়।
আপনি চাইলে নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। এই অধিকার যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে।
কোন কুকিজ ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা আছে।
Pubet আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা মেনে ডেটা পরিচালনা করে। ডেটা অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Pubet ("আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Pubet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন তাঁর তথ্যের সঙ্গে আমরা কী করছি। আইনি ভাষায় লুকানো কোনো শর্ত এখানে নেই।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
Pubet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রোতে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত Pubet সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। সব পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেস করে।
Pubet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের আইনগত ভিত্তি আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
আপনার তথ্য উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগে থেকে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Pubet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমরা যা করি না: বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানির সঙ্গে প্রোফাইলিং ডেটা শেয়ার বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং তালিকায় যোগ দেওয়া।
আমাদের সঙ্গে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত আছে। তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Pubet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন করা যাবে না।
Pubet আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কোনো একটি স্তর ভেদ হলেও বাকিগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত রাখে।
তথ্য ভাঙনের (data breach) ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে। ক্ষয়ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@pubet.asia-তে ইমেইল করুন। Pubet ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
মনে রাখুন: তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্টও বন্ধ করতে হতে পারে, কারণ সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য অপরিহার্য। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
Pubet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা স্থায়ীভাবে বেনামি করা হয়।
Pubet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে নিবন্ধন করেছেন বলে জানতে পারলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক support@pubet.asia-তে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সঙ্গে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ পাঠান: